幸福職場

員工不只是新光產險重要的人力資產，更是我們珍惜的夥伴及家人。在治理上，本公司秉持「人人均享有同等機會」的男女工作平權理念，塑造員工舒適安全快樂工作的職場環境，讓員工能有工作、生活兩相平衡的幸福職涯人生。

1.職場平權

新光產險依循聯合國《世界人權宣言》、《聯合國工商業與人權指導原則》以及國際勞工組織《工作基本原則與權利宣言》，並恪遵政府勞動法令制定《職員工作規則》、《性騷擾防治處理要點》等保障人權的政策，提供員工一個性別平等、無差別對待的就業環境。2021年未接獲任何侵害人權或不法案件。

為讓勞資雙方溝通更加順暢，除了建置內部、外部員工關懷申訴管道外，也於每季定期召開勞資會議與職工福利委員會討論相關勞動條件、員工福利等事宜，力促勞資和諧關係。我們也為使員工瞭解自身權益，在新進人員教育訓練課程中，安排多項保障人權課程，持續秉持幸福職場的經營理念，提供全體員工符合當地勞動法規之薪資、福利與退休制度，並建構完善員工教育訓練機制，全面保障員工權利與福祉。

2.保障員工權益

◆員工福利措施

新光產險依據勞動相關法規，所有員工包括專職、兼職，在報到當天即為投保，並依法提供特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產檢及陪產假，符合本國勞動法令之規範。

公司設有職工福利委員會，福利制度如下：

◆員工退休制度

本公司依法為每位員工提撥退休金，參與退休計劃比率100%。針對台灣廠區，依據勞動基準法及勞工退休金條例，於2005 年6 月30 日(含)前入職之員工，享有舊制退休金年資，惟自員工自由選擇為新制退休金資格後，始享有新制退休金年資。

舊制退休金皆按每位具舊制退休金年資者之10% 月薪資，按月提存至台灣銀行舊制退休準備金帳戶。新制退休金則依每位享有新制退休金資格者之勞工退休金級距，按月提撥6% 至員工個人退休金專戶，除僱主固定提撥6% 之退休金外，員工另可依個人意願選擇退休金級距0%~6% 不等之退休金，提存至個人退休金專戶中。公司亦委由精算師精算，定期提供退休金報告，以便確認足額提撥，保障同仁未來請領退休金的權益。

◆員工工作環境與人身安全的保護措施

為保障員工安全，除為所有員工投保勞健保外，亦提供團保、意外險、出差旅行平安險等保險項目，且每二年進行健康檢查，並安排醫師與同仁一對一諮詢，綜合評估其工作性質、生活習慣、家族史等因素，提供員工及公司改善建議。定期舉辦高血壓等健康講作及健康衛生宣導活動，並檢視健康檢查記錄，執行健康關懷與諮詢，以達到保護員工及健康促進目標。

1.門禁安全:辦公室裝設門禁監視系統，並聘請保全人員管控進出人員，夜間及假日均有保全公司維護人員及設施安全。

2.設備之維護及檢查:公司依據建築物公共安全檢查等相關規定，定期委託專業公司進行建築物公共安全檢查，並每兩年一次以紅外線掃瞄儀檢測總部大樓配電盤溫度狀態，以維護員工生命安全。亦依據消防法規等相關規定，每年3月前定期實施及申報消防器具等各項設備進行維護及檢查，保障辦公環境安全。每兩年一次定期實施空調保養及清洗，確保辦公室內空氣品質。

3.生理/心理衛生:配合政府法令政策之宣導，本公司辦公場所全面禁煙，以維護工作環境之空氣品質。本公司以優於法規規定的檢查項目，每兩年辦理員工健康檢查，遴選具TAF認證證書的醫院承辦員工健檢。不定期舉辦員工健康促進活動(如:流感疫苗注射、戒菸班、減重班等)及健康講座(如急救講座、AED使用講座、菸害防治講座)，以保持員工身心靈健康。

新光產險為善盡地球公民及企業社會責任，致力於節能、減碳行動，遵守相關法規進行污染防治與持續改善節能績效之工作，以期達到能源節約目標，我們的作法如下：

◆母性健康保護計畫

依《性別工作平等法》規定，男女員工均可依法提出育嬰留職停薪，為鼓勵員工申請育嬰留停，並提升員工復職率與留任率，新光產險訂定《育兒同仁彈性上班實施要點》，並與公司鄰近幼稚園簽訂合約，方便同仁上下班接送小孩之餘，也能專心工作。此外，公司也有子女教育補助、員工托兒津貼補助等相關福利，協助員工安心照顧家庭、減輕學費負擔，並設置溫馨舒適的哺集乳空間，提供哺乳室設置地點與使用權益等相關權益資訊，讓女性同仁可於需要時安心使用，徹底落實員工母乳哺餵的友善工作環境。

3.員工職能提升

◆職涯發展計畫

新光產險深知培育優秀人才是企業持續成長的原動力，我們長期致力於人才培訓，2014年導入人才發展品質管理系統(TTQS)，於2018年、2020年榮獲TTQS銀牌，2021年獲得臺灣保險卓越獎「人才培訓卓越銀質獎」，更連年獲得保險信望愛「最佳專業獎」，顯見新光產險在人才培訓上的努力受到一大肯定。2022 年，全公司同仁總受訓時數18,706 小時。平均每人教育訓練時數達33.23小時。

◆獎金激勵進修外語

配合政府 2030 雙語國家政策，與國際接軌、營造雙語環境，本公司櫃台提供雙語文字與諮詢服 務，險部亦推動要保書雙語化，填寫欄位搭配英語標示，另開辦英語課程，鼓勵員工進修外語， 凡通過英語認證者依不同級別給予獎勵金，範圍包含多益、雅思及全民英檢等，加強同仁語言能 力，期可透過規劃多元化課程、認證獎勵，激勵員工全方位發展，提升金融專業及相關職能，有 利員工個人職涯發展。

◆績效考核

新光產險每年進行一次員工績效考核，評核條件對象為每年11月30日到職且未留職停薪的同仁，以多重激勵方案、各式獎金及分紅制度來肯定獎勵績效傑出的員工，不會因員工性別有任何差異對待。訂定《職務輪調辦法》培育員工職涯發展與打造組織高潛力人才，期待員工藉由跨領域與職務經驗累積，強化個人專業能力，提升組織營運績效。

4.員工健康促進

◆防疫管理

防疫總動員 服務不中斷在冠狀病毒疫情肆虐下，新光產險為維護安全的工作環境、確保客戶服務不中斷，全面啟動防疫措施，成立防疫小組，避免因疫情導致業務運作衝擊。我們啟動人員異地辦公、居家辦公、強化環境消毒與縝密管控人流進出等防疫措施，讓員工安心居家辦公外，也確保提供客戶相關保險服務能正常運作，並透過數位化服務流程及內部電子系統，以及防疫衛教訓練宣導，落實疫情期間安心防疫，持續服務之營運目標。

◆員工健康管理

為了讓員工能健康、安心地投入工作，新光產險每兩年安排員工健康檢查、醫生每3個月到公司諮詢，包括一般體檢和主管健檢，綜合評估員工工作性質、生活習慣、家族史等因素；對有懷孕的女性同仁，護理師也會進行追蹤管理，給予必要的個別健康諮詢關懷與指導；此外我們積極推動各項健康衛生宣導與動靜態活動，如每天10分鐘甩手功、AED 與CPR 訓練課程、公費流感疫苗接種、安排健康公益講座實體課程，以及錄製多元化衛教數位課程，力促保護員工健康為主要目標。

◆促進員工體能

新光產險提倡員工運動風氣，主張「健康就要動」，享受生活就要有好的健康體能，我們鼓勵員工參加各項運動活動，開設瑜珈、TRX懸吊訓練、高爾夫球等運動課程，透過不同活動讓員工在工作之餘還能養成運動的習慣，達到身心靈的健康平衡，為能更進一步照顧與關心員工身心，舉辦每月一日蔬食，提供員工免費素食料理，保有員工健康活力外，也能響應環保之責。