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貨物險理賠

因每案之事故原因與損失情況各自不同，結案時所需之文件以理賠人員確認為準。

貨物運輸險理賠所需文件
項次	文件＼損失	一般貨物毀損滅失	共同海損	備註
項次	文件＼損失	一般貨物毀損滅失	共同海損	備註
1	損失明細	●	●	包含品名、數量、單價、修理明細/估價單/單據…等
2	提單 Bill of Lading	●	●	快遞運送請提供「貨物簽收單」、內陸運輸請提供卡車公司託運單、送貨單。若貨物全部遺失或遭竊全損時，應提供全套正本提單(一式三份)。
3	商業發票 Commercial Invoice	●	●
4	裝箱單 Packing List	●	●
5	保單正本 Original Policy	●	●
6	進/出口報單 Import/ Export Customs Declaration	●	●	進、出口貨物請提供。
7	運送人簽回之貨損通知書 Notice of Loss	●	●	如運送人無簽回，請提供貴公司寄送損失通知書給運送人之往來信文。
8	異常證明文件 Irregularity Report	●	●	全櫃: 櫃場提領貨櫃時雙方驗收之「貨櫃交接驗收單(EIR: Equipment Interchange Receipt)。併櫃:輪船事故證明單(Damage Report)、破損證明、異常報告、短卸證明(Short Landing Certificate)、或拆櫃報告(Devanning Report)等。空運: 異常報告 (Cargo Irregularity Report)、事故報告等。內陸運送: 於收貨/提貨時註記異常之貨物簽收單據，如：Delivery Note、Tally Sheet、CMR、Exception List、Proof of Delivery。
9	貨損照片	●	●	請將受損或異常情形拍照存證，包含貨櫃狀況、開櫃後卸貨前狀況、貨物外包裝狀況、貨物受損狀況等，應拍到櫃號、封條號碼、外包裝上之嘜頭(shipping mark)
10	保險理賠申請書	●	●
11	賠款同意書 Claim Form	●	●
12	代位求償同意書/理賠收據 Subrogation Receipt	●	●
13	收款銀行存摺封面影本	●	●
14	共同海損保證書		●
15	共同海損擔保函		●
16	其他視個案情況額外需求之文件	●	●	如：裝櫃照片、檢測報告、運送各階段之過磅紀錄或重量單、海關查驗通知、警方報案證明、監視錄影紀錄、運送人之事故報告、艙單、銷毀證明、授權書、切結書……等。

商業動產流動綜合保險理賠所需文件
項次	文件＼損失	失竊	火災	車損	運送損失	備註
1	損失明細(包含品名、數量、單價)	●	●	●	●
2	商業發票/貨物價值證明	●	●	●	●
3	裝箱單				●
4	報案三聯單及載有失竊清單之報案證明文件正本/道路交通事故登記聯單	●	●	●	●
5	火災證明		●
6	異常證明文件				●	(如事故報告、破損證明、EIR等)
7	貨損照片		●	●	●
8	修理明細及估價單		●	●	●
9	修理費用單據或發票		●	●	●
10	運送合約、託運單、送貨單				●
11	保險理賠申請書	●	●	●	●
12	收款銀行存摺封面影本	●	●	●	●
13	賠款同意書	●	●	●	●
14	其他視個案情況額外需求之文件	●	●	●	●	如:財產目錄、存貨盤點明細、帳冊、求償第三人、運送人之公證報告、代位求償同意書

貨物運送人責任保險、承攬運送人責任保險理賠所需文件
項次	險種	貨物運送人責任保險			承攬運送人責任保險	備註
項次	文件＼損失	火災	失竊	其他毀損	承攬運送人責任保險	備註
1	損失明細(包含品名、數量、單價)	●	●	●	●
2	商業發票/貨物價值證明	●	●	●	●
3	裝箱單			●	●
4	提單(所有大小提單，含背面清晰條款)				●
5	求償第三人之索賠函	●	●	●	●
6	報案三聯單及載有失竊清單之報案證明文件正本/道路交通事故登記聯單		●	●
7	火災證明	●
8	異常證明文件			●	●	(如事故報告、破損證明、EIR等)
9	貨損照片	●		●	●
10	修理明細及估價單	●		●	●
11	修理費用單據或發票	●		●	●
12	運送合約、託運單、送貨單	●	●	●	●
13	貨車司機行、駕照影本	●	●	●	●
14	與貨主、託運人簽立之和解書	●	●	●	●
15	和解金給付證明	●	●	●	●
16	保險理賠申請書	●	●	●	●
17	收款銀行存摺封面影本	●	●	●	●
18	賠款同意書	●	●	●	●
19	其他視個案情況額外需求之文件	●	●	●	●	如:財產目錄、存貨盤點明細、帳冊、求償第三人、運送人之公證報告、代位求償同意書