創新與服務

新光產險以民眾需求出發積極投入各項金融科技的導入與發展，從商品與科技研發雙管齊下，建構更便利、週全的保險服務。在這後疫情時代，我們努力提供每位客戶最優質專業保險服務外，也希望能運用宅經濟發燒之資訊發達科技，與客戶搭起省時便捷服務管道，並執行嚴謹的個人資料保護機制，符合客戶期待並降低面臨客戶資料外洩承受巨大損害的資安風險。

1.數位金融服務

●新光產險打造全方位科技保險

新光產險創新服務獲得各大獎項肯定

2.維護客戶隱私

~保護客戶資安是新光產險使命必達的責任~

為讓客戶的權益能得到更安全及穩定的保護，新光產險在通過「ISO/IEC 27001資訊安全管理系統」續評後，2021 年亦完成「 PCI DSS 安全標準自行查核」確保持卡人交易資料與安全，2022年更取得「BS10012：2017個人資訊管理系統（PIMS）」認證，確保公司對於客戶個人資訊保護的充分管理與保障。

為預防客戶資安外洩意外，我們更採取了以下周全的應變措施：

●提高風險控管能力
●主動強化資安防護
●落實多項資安演練-核心資訊系統居家辦公演練、病毒爆發演練、社交工程演練、惡意程式入侵演練、分散式阻斷服務攻擊演練、資訊系統異地備援演練
●2022年招開資訊安全委員會會議18次

3.永續產險商品 SDGs

新光產險除配合政府政策外，面對氣候變遷、促使城市的安全與永續性、促進就業與經濟成長等 亦不遺餘力，我們向來致力於設計、開發符合環境、社會、治理三面向之產險商品與服務，善盡 社會、客戶、公司三贏的社會責任。 為了呼應聯合國 17 項永續發展目標（Sustainable Development Goals, SDGs），以下說明本公 司產險商品項目因應「聯合國永續發展目標」實際結合結果，體現我們持續發展之企業社會責任。

4.ESG永續投資

考量全球經濟快速發展，全球永續投資聯盟（Global Sustainable Investment Alliance）提出三大 ESG 相關的議題，分別是環境保護、社會責任與公司治理，新光產險為付諸企業對ESG的重視，積極響應ESG永續責任投資，落實企業應負擔之社會責任。

2022年新光產險響應ESG責任投資的比例 (截至：2022/12/31)