新光產物保險對04/02發生之台鐵太魯閣號列車事故深表關切,民眾可依據下表所列各式理賠管道提出申請,本公司將立即派員關懷聯繫及提供專業保險服務。
理賠管道
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說明
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理賠專線
0800-789-999
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若有理賠相關問題,可致電免付費理賠專線,將有客服人員提供諮詢服務。
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線上通報
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請至本公司客服信箱,留下您的聯絡方式,意見類別請選擇「太魯閣號專區」,本公司將派專員聯繫。
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傳真/郵寄/臨櫃申請
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※收件單位:客戶服務中心傷健險理賠科
※傳真電話:02-2517-4786
※郵寄地址:104台北市中山區建國北路二段15號10樓
※臨櫃:全省服務據點皆可。
※請備妥以下理賠申請資料,傳真/郵寄/臨櫃至上述管道:
1、健康傷害保險金申請書正本(下載)
2、旅行綜合保險理賠申請書正本(下載)
2、就診醫院之診斷證明書(正本或副本)
3、相關醫療收據(正本或副本)
4、保險金給付方式若為匯款,請提供存摺影本
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2021/04/02