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新光產險全力協助有關2/6花蓮地震保險理賠事宜

有關2/6晚上1150分花蓮發生芮氏規模6級地震致發生重大損失事件,本公司立刻成立緊急應變小組,受理承保客戶理賠相關事宜,並已於花蓮受災地區成立服務中心,提供相關理賠服務,本公司對於此次地震所導致之重大傷亡災害深表關切,並將全力協助受災保戶處理理賠事宜。

各服務管道如下:

免付費服務電話       0800-789-999     

花蓮保戶服務中心  970花蓮市國聯一路377           電話:(03)833-3008     

地震基金                    http://www.treif.org.tw/contents/G_news/G1.aspx

地震基金查詢平台   https://doubleinsurance.treif.org.tw/EQPIS/PI/P_I_NM_003.aspx

 

理賠管道

說明

24小時理賠專線

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若有理賠相關問題,可致電24小時免付費理賠專線,將有客服人員提供諮詢服務。

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請至本公司客服信箱,留下您的聯絡方式,意見類別請選擇「花蓮地震專區」,本公司將盡速派專員聯繫。

傳真/郵寄/臨櫃申請

※收件單位:火險部  理賠科

※傳真電話:02-2509-8323

※郵寄地址:104台北市中山區建國北路二段15號7樓

※臨櫃:全省服務據點皆可。

 

請備妥以下理賠申請資料,傳真/郵寄/臨櫃至上述管道

1.      理賠申請書(下載)

2.      損失清單(下載)

3.      如有必要,須提供損失相關證明文件。