公司治理
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負責公司治理制度的整合與執行。重點工作包括:組織規劃及策略發展、公司營運活動與規劃、強化公司治理及董事會職能、資安風險管理、落實內稽內控制度、實踐公司誠信經營理念、注重股東權益及資訊公開透明、利害關係人辨識與關心議題分析、公司重大決議案落實與審決、遵循相關法令規定等。
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員工
股東/投資人
客戶
供應商/承攬商
政府機關
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誠信經營
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負責公司誠信經營法則制度整合與執行。重點工作包括:將誠信與道德價值融入公司經營策略、配合法令制度訂定誠信經營相關防弊措施、定期分析及評估營業範圍內不誠信行為風險、安置監督制衡機制、協助董事會及管理階層查核及評估誠信經營建立防範措施是否有效運作、落實經營風險管理運作、遵循相關法令規定等。
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股東/投資人
客戶
供應商/承攬商
政府機關
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員工關係
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負責公司選、用、育、留等用人政策的規劃與執行。重點工作包括:人員僱用、留停、離職及退休措施、薪酬福利制度規劃、員工培育與訓練、職涯發展及職能管理、尊重法治人權、促進勞資關係和諧、關懷員工職場安全環境與工作情緒管理等。
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員工
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保戶服務
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負責規劃數位便民服務及優化平台開發創新,保障客戶個資權益與提升滿意度。重點工作包括:以「公平待客」為服務保戶原則,持續在業務面、服務面進行數位化及創新服務、提升客戶服務品質與滿意度、善盡客戶個人資料保護管理責任、落實金融友善、遵循相關法令規定等。
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客戶
政府機關
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責任投資
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負責規劃永續發展相關商品服務與檢視投資風險。重點工作包括:持續推行並執行符合ESG概念性產險商品服務、促進投資檢視績效、訂定符合永續發展法令規範相關要求、制定合理商品價格機制、內稽內控檢視投資原則與相關風險管理措施、遵循相關法令規定等。
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股東/投資人
客戶
政府機關
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永續環境
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負責環境政策、策略、目標與行動方案的規劃與執行。重點工作包括:推廣環境保護政策、節能減碳、溫室氣體減量、節約能資源、資源回收管理、綠色採購、宣傳環保政策、關注永續環保議題、環保管理系統建立與維護、落實供應鏈管理、遵循相關法令規定等。
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員工
股東/投資人
客戶
供應商/承攬商
政府機關
社會
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社會參與
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負責規劃與執行社會參與的政策、目標與行動方案。重點工作包括:響應環保節能與健康養生活動、員工急難救助、慈善團體公益贊助、教育文化推廣活動、扶持偏遠關懷與弱勢社福團體、保險觀念宣導、企業品牌形象、響應社會公益活動主題等。
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社會
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