新光產物保險-汽車保險,機車強制險,火險,傷健險

待客如親，永保同理心

新光產險的公平待客-溝通管道

為傾聽客戶需求並建立良好溝通之橋樑，新光產險提供多元的申訴溝通管道，客戶可撥打專人客服電話或利用客服電子信箱反映意見，新光產物將盡速處理回覆。

※客服專線

24小時免付費服務(申訴)專線：0800-789-999

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申訴處理流程圖
新光產險重視每一位顧客的申訴意見，於內部建立確實嚴謹的申訴案件處理流程，持續追蹤案件處理進度，竭誠處理個案，善盡申訴保障原則，為維護消費者權益不遺餘力。